Politică de livrare

Condiții de livrare

Expediem și livrăm în majoritatea țărilor din lume. Dacă țara dvs. nu se află în lista noastră de țări, vă rugăm să alegeți o altă țară pentru a finaliza comanda și să ne contactați pentru a vă putea adăuga țara la lista noastră și a vă actualiza datele comenzii.

Termenul de livrare poate dura între 4-13 zile lucrătoare până la data livrării în Spania. Rețineți că zilele lucrătoare nu includ weekend-urile sau sărbătorile.

Dacă comanda dumneavoastră a fost întârziată și nu a sosit în timpul estimat, anunțați-ne prin intermediul departamentului nostru de servicii pentru clienți și vă vom contacta imediat. Întârzierea va fi investigată și compensată dacă este necesar.

Odată ce pachetul dvs. a fost expediat, veți primi un e-mail de confirmare de la noi.

Livrările noastre se fac expres, din acest motiv va fi necesară semnătura la momentul livrării. Pachetul dumneavoastră este ambalat într-o manieră complet discretă, fără nicio mențiune despre conținutul său, asigurându-vă că confidențialitatea dumneavoastră nu este compromisă.

În cazul în care o notă nu este găsită, aceasta va rămâne cu instrucțiuni despre cum să ridicați comanda. Puteți decide la ce adresă se face expedierea, acasă, birou sau alt loc la alegere.